新聞中心

          三季度游客滿意度 揚州排全省第4

           昨日,記者從市旅游局獲悉,近日,江蘇省旅游局公布了江蘇省第三季度游客滿意度調(diào)查結(jié)果。調(diào)查顯示,全省游客滿意度綜合指數(shù),揚州以83.49分,位列13個省轄市第4位,比上季度排名提升一位,省內(nèi)僅次于無錫、南京、蘇州。

              排名

              9個市達(dá)到“滿意”水平

              揚州在內(nèi)5個城市提升幅度較大

              全省游客滿意度綜合指數(shù)環(huán)比增長,旅游整體服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升。市旅游局相關(guān)人士介紹,2015年第三季度,江蘇省游客滿意度的綜合指數(shù)為82.12分,環(huán)比增長0.17分,同比增長0.02分,旅游整體服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,得到了多數(shù)游客的正面評價。

              本季度,江蘇省旅游大環(huán)境、旅游公共服務(wù)、旅游景區(qū)服務(wù)和旅游相關(guān)要素的游客滿意度分別為83.46、81.07、81.34和80.07分,均達(dá)到80分以上,其中,旅游相關(guān)要素的滿意度在今年首次突破80分關(guān)卡。與上個季度相比,旅游大環(huán)境、旅游公共服務(wù)、旅游相關(guān)要素的滿意度水平均有所提升。

              “全省9個市達(dá)到‘滿意’水平,包括揚州在內(nèi)的5個市游客滿意度綜合指數(shù)提升幅度較大。”市旅游局相關(guān)人士表示,與上季度相比,無錫、揚州、泰州、宿遷、連云港滿意度綜合指數(shù)的提升幅度較大。全省13個省轄市中,無錫、南京、蘇州、揚州、常州、鎮(zhèn)江、南通、泰州、徐州等9個市超過80分,保持在國家旅游局劃定的“80-85”分的“滿意”階段。

              亮點

              “最揚州”線路受青睞

              城慶活動為旅游滿意度加分不少

              “本季度,旅游氛圍的提升主要表現(xiàn)為文明旅游的常態(tài)化和暑期旅游市場的升溫。”市旅游局相關(guān)人士表示,揚州推出的“最揚州”線路,個園推出的“私人定制”游項目吸引了大量游客的參加,受到了市場的青睞。

              “今年城慶期間的各項活動也增加了旅游產(chǎn)品的豐富性,提升了旅游氛圍。”市旅游局相關(guān)人士表示,“市民鄉(xiāng)賢城慶獻(xiàn)禮作品展”、“新角度 新高度 新?lián)P州——慶祝揚州建城2500周年大型攝影作品展”及“日新月異新?lián)P州——揚州市城鄉(xiāng)建設(shè)和社會發(fā)展成就展”等三大展覽,2499盞“月亮燈”組成的夢幻“燈光秀”等城慶活動吸引了不少市民和游客關(guān)注。

              市旅游局相關(guān)人士介紹,2015大運河旅游推廣月主會場在揚州舉辦,由揚州瘦西湖號領(lǐng)航,來自全省8個運河沿線無錫市、徐州市、常州市、蘇州市、淮安市、揚州市、鎮(zhèn)江市、宿遷市和泰州市制作9艘花船在古運河上巡游,吸引了數(shù)以萬計的市民和游客關(guān)注。

              服務(wù)

              新增景點指示牌35塊

              解決“找路難”

              全省旅游公共服務(wù)第三季度的游客滿意度為81.07分,環(huán)比增長0.22分。旅游公共服務(wù)下的各細(xì)分指標(biāo)中,智慧旅游服務(wù)和旅游信息服務(wù)的游客滿意度環(huán)比分別增長了0.56和0.48分,提升趨勢明顯。

              “就揚州而言,揚州旅游服務(wù)以城慶活動為抓手,在城市旅游配套設(shè)施的完善、服務(wù)水平上都得到了顯著的提升。”市旅游局相關(guān)人士表示,為解決外地游客最后一公里“找路難”的問題,市旅游部門在城慶和國慶節(jié)前夕,進(jìn)一步完善了旅游指示牌指引指示系統(tǒng),新增旅游景點指示牌35塊。除了為自駕游客提供單立柱旅游指示導(dǎo)覽外,市旅游部門還在大虹橋路、國慶路等散客集中的區(qū)域新增了9塊多指向指示牌。

              同時,揚州正在逐步構(gòu)建全市域游客服務(wù)中心體系。從今年6月份,揚州市游客服務(wù)中心對外開放,截至本月底,已有5家游客服務(wù)中心對外營業(yè),年底前將再完成6家對外營業(yè),游客服務(wù)中心為外地來揚州游客提供“吃、住、行、游、購、娛”全方位、一站式服務(wù)。記者 羌伊然

              全省游客滿意度排名

              無錫      84.78分

              南京      83.99分

              蘇州      83.75分

              揚州      83.49分

              常州      83.07分

              鎮(zhèn)江      81.03分

              南通      80.46分

              泰州      80.36分

              徐州      80.34分
          (揚州時報)

          【 返回 】
          集團(tuán)郵箱 | 集團(tuán)簡介 | 聯(lián)系我們   蘇ICP備2023030776號-1  版權(quán)所有 揚州瘦西湖旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司 all rights reserved

          蘇公網(wǎng)安備 32109202000133號

          人妻AV在线,欧美日本在线观看视频网站,久久av免费精品首页,丁香五月婷婷综合